https://voucher-tv.com/

  • Kebijakan Privasi

Adanya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari Kingers Pulsa untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi Pengguna situs Kingers Pulsa , situs-situs turunannya, serta aplikasi android (selanjutnya disebut sebagai "Situs"). Kebijakan Privasi ini (beserta syarat-syarat penggunaan dari situs Kingers Pulsa sebagaimana tercantum dalam "Syarat & Ketentuan" dan informasi lain yang tercantum di Situs) menetapkan dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penampilan, pembukaan, dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang Pengguna berikan kepada Kingers Pulsa atau yang Kingers Pulsa kumpulkan dari Pengguna, termasuk data pribadi Pengguna, baik pada saat Pengguna melakukan pendaftaran di Situs, mengakses Situs, maupun mempergunakan layanan-layanan pada Situs (selanjutnya disebut sebagai "data"). Dengan mengakses dan/atau mempergunakan layanan Kingers Pulsa , Pengguna menyatakan bahwa setiap data Pengguna merupakan data yang benar dan sah, serta Pengguna memberikan persetujuan kepada Kingers Pulsa untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola dan mempergunakan data tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi maupun Syarat dan Ketentuan Kingers Pulsa .


A. Perolehan dan Pengumpulan Data Pengguna


    Kingers Pulsa mengumpulkan data Pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi Pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Situs, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data Pengguna yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:
  1. Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada data yang diserahkan pada saat Pengguna:
    1. Membuat atau memperbarui akun Kingers Pulsa , termasuk diantaranya nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon, password, alamat, dan lain-lain;
    2. Menghubungi Kingers Pulsa , termasuk melalui layanan konsumen;
    3. Mengisi survei yang dikirimkan oleh Kingers Pulsa atau atas nama Kingers Pulsa ;
    4. Mempergunakan layanan-layanan pada Situs, termasuk data transaksi yang detil, diantaranya jenis, jumlah dan/atau keterangan dari produk atau layanan yang dibeli, alamat pengiriman, kanal pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi, serta detil transaksi lainnya;
    5. Mengisi data-data pembayaran pada saat Pengguna melakukan aktivitas transaksi pembayaran melalui Situs, termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank, kartu kredit, virtual account, instant payment, internet banking, gerai ritel; dan/atau
    6. Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna.

  2. Data yang terekam pada saat Pengguna mempergunakan Situs, termasuk namun tidak terbatas pada:

    1. Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi, geo-location, dan sebagainya;
    2. Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna, termasuk aktivitas pendaftaran, login, transaksi, dan lain sebagainya;
    3. Data penggunaan atau preferensi Pengguna, diantaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan Situs, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih. Data tersebut diperoleh menggunakan cookies, pixel tags, dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik;
    4. Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Situs, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nomor IMEI, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler;
    5. Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban, dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Anda gunakan sebelum berinteraksi dengan Situs.

  3. Data yang diperoleh dari sumber lain, termasuk:

    1. Mitra usaha Kingers Pulsa yang turut membantu Kingers Pulsa dalam mengembangkan dan menyajikan layanan-layanan dalam Situs kepada Pengguna, antara lain mitra penyedia layanan pembayaran, logistik atau kurir, infrastruktur situs, dan mitra-mitra lainnya.
    2. Mitra usaha Kingers Pulsa tempat pengguna membuat atau mengakses akun Kingers Pulsa , seperti layanan media sosial, atau situs/aplikasi yang menggunakan API Kingers Pulsa atau yang digunakan Kingers Pulsa ;
    3. Penyedia layanan pemasaran;
    4. Sumber yang tersedia secara umum.
      5. Kingers Pulsa dapat menggabungkan data yang diperoleh dari sumber tersebut dengan data lain yang dimilikinya.

  4. Data Pribadi Pengguna yang diserahkan secara mandiri oleh pengguna saat membuat akun:

    1. Nama Pengguna.
    2. Email.
    3. Nomor Telepon.
    4. Kata Sandi.

B. Penggunaan Data


    Kingers Pulsa dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:
  1. Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Situs, termasuk untuk keperluan pengiriman produk kepada Pengguna.
  2. Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara dan memperbaiki produk dan layanan kami, termasuk:
    1. Memungkinkan fitur untuk mempribadikan akun Kingers Pulsa Pengguna, seperti daftar Favorit; dan/atau
    2. Melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada situs/aplikasi Kingers Pulsa , seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas.
    3. Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan Layanan Pelanggan Kingers Pulsa , diantaranya untuk:
      1. Memeriksa dan mengatasi permasalahan Pengguna;
      2. Mengarahkan pertanyaan Pengguna kepada petugas Layanan Pelanggan yang tepat untuk mengatasi permasalahan; dan
      3. Mengawasi dan memperbaiki tanggapan Layanan Pelanggan Kingers Pulsa .
      4. Menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, aplikasi mengirimm pesan, dan lain-lain, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala.
      5. Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian produk guna meningkatkan keamanan dan keamanan layanan-layanan pada Situs, serta mengembangkan fitur dan produk baru.
      6. Menginformasikan kepada Pengguna terkait produk, layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan lain-lain, baik melalui Situs maupun melalui media lainnya. Kingers Pulsa juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk mempromosikan dan memproses kontes dan undian, memberikan hadiah, serta menyajikan iklan dan konten yang relevan tentang layanan Kingers Pulsa dan mitra usahanya.
      7. Melakukan monitoring ataupun investigasi terhadap transaksi-transaksi mencurigakan atau transaksi yang terindikasi mengandung unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil monitoring atau investigasi transaksi tersebut.
      8. Dalam keadaan tertentu, Kingers Pulsa mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan data Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pengguna dan Kingers Pulsa .

C. Pengungkapan Data Pribadi Pengguna


    Kingers Pulsa menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga lain, tanpa terdapat izin dari Anda, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:
  1. Dibutuhkan adanya pengungkapan data Pengguna kepada mitra atau pihak ketiga lain yang membantu Kingers Pulsa dalam menyajikan layanan pada Situs dan memproses segala bentuk aktivitas Pengguna dalam Situs, termasuk memproses transaksi, verifikasi pembayaran, pengiriman produk, dan lain-lain.
  2. Kingers Pulsa dapat menyediakan informasi yang relevan kepada mitra usaha sesuai dengan persetujuan Pengguna untuk menggunakan layanan mitra usaha, termasuk diantaranya aplikasi atau situs lain yang telah saling mengintegrasikan API atau layanannya, atau mitra usaha yang mana Kingers Pulsa telah bekerjasama untuk mengantarkan promosi, kontes, atau layanan yang dikhususkan
  3. Dibutuhkan adanya komunikasi antara mitra usaha Kingers Pulsa (seperti pembayaran, dan lain-lain) dengan Pengguna dalam hal penyelesaian kendala maupun hal-hal lainnya.
  4. Kingers Pulsa dapat menyediakan informasi yang relevan kepada vendor, konsultan, mitra pemasaran, firma riset, atau penyedia layanan sejenis.
  5. Pengguna menghubungi Kingers Pulsa melalui media publik seperti blog, media sosial, dan fitur tertentu pada Situs mungkin dapat dilihat secara publik.
  6. Kingers Pulsa dapat membagikan informasi Pengguna kepada anak perusahaan dan afiliasinya untuk membantu memberikan layanan atau melakukan pengolahan data untuk dan atas nama Kingers Pulsa .
  7. Kingers Pulsa mengungkapkan data Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum.

D. Cookies


  1. Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs.
  2. Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan.
  3. Walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke Situs).
  4. Kingers Pulsa menggunakan fitur Google Analytics. Data yang kami peroleh dari fitur tersebut, seperti umur, jenis kelamin, minat Pengguna dan lain-lain, akan kami gunakan untuk pengembangan Situs dan konten Kingers Pulsa . Jika tidak ingin data Anda terlacak oleh Google Analytics, Anda dapat menggunakan Add-On Google Analytics Opt-Out Browser.
  5. Kingers Pulsa dapat menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga dalam rangka meningkatkan layanan dan konten Kingers Pulsa , termasuk diantaranya ialah penyesuaian dan penyajian iklan kepada setiap Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan. Jika Anda tidak ingin iklan ditampilkan berdasarkan penyesuaian tersebut, maka Anda dapat mengaturnya melalui browser.

E. Perizinan/Akses Aplikasi


  1. Akses Bluetooth (android.permission.BLUETOOTH & android.permission.BLUETOOTH_ADMIN) digunakan untuk proses cetak struk.
  2. Akses Contact (android.permission.READ_CONTACTS) digunakan untuk mempermudah pengisian No Tujuan saat pembelian. Hak akses baca kontak digunakan untuk mempercepat transaksi, sehingga pengguna tidak perlu memasukan nomor HP secara manual. Kami tidak akan menggunakan, membagikan, atau menyebarkan data kontak ke pihak yang tidak berkaitan dengan layanan kami.
  3. Akses Lokasi (android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION) digunakan untuk akurasi pengiriman produk fisik. Hak akses lokasi GPS digunakan untuk memastikan pengiriman produk fisik terkirim ke lokasi tujuan dengan akurat dan tepat. Kami tidak akan menggunakan, membagikan, atau menyebarkan data lokasi Anda ke pihak yang tidak berkaitan dengan layanan kami.
  4. Akses Penyimpanan (android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE & android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE) digunakan untuk menyimpan hasil share struk. Hak akses penyimpanan digunakan untuk menyimpan struk pembelian. Kami tidak akan menggunakan, membagikan, atau menyebarkan isi penyimpanan Anda ke pihak yang tidak berkaitan dengan layanan kami.
  5. Akses Kamera (android.permission.CAMERA) digunakan untuk memindai voucher kosong dari beberapa operator seluler dan Scan barcode ID Pelanggan Token PLN, sehingga dapat memudahkan proses pembelian atau transaksi, dengan akses ini pengguna tidak perlu menginputkan nomor tujuan secara manual dengan mengetik.
  6. Akses sinyal / jaringan dan internet (android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE, android.permission.INTERNET).
  7. Akses notifikasi (android.permission.FOREGROUND_SERVICE).
  8. Menjaga perangkat tetap aktif (android.permission.WAKE_LOCK).

F. Pilihan Pengguna dan Transparansi


  1. Perangkat seluler pada umumnya (Android, dan sebagainya) memiliki pengaturan sehingga aplikasi Kingers Pulsa tidak dapat mengakses data tertentu tanpa persetujuan dari Pengguna. Perangkat iOS akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi Kingers Pulsa pertama kali meminta akses terhadap data tersebut, sedangkan perangkat Android akan memberikan pemberitahuan kepada pengguna saat pengguna menekan tombol kontak untuk pertama kali. Dengan menggunakan aplikasi dan memberikan akses terhadap aplikasi, Pengguna dianggap memberikan persetujuannya terhadap Kebijakan Privasi.
  2. Setelah transaksi pembelian berhasil, pegguna memiliki kesempatan untuk memberikan testimonial. Informasi ini mungkin dapat dilihat secara publik dengan persetujuan Pengguna.
  3. Pengguna dapat mengakses dan mengubah informasi berupa alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, daftar alamat dan username dengan menghubungi layanan pelanggan.
  4. Kingers Pulsa dapat mengirimkan pesan atau email berupa keterangan transaksi atau informasi terkait akun Pengguna.
  5. Sejauh diizinkan oleh ketentuan yang berlaku, Pengguna dapat menghubungi Kingers Pulsa untuk melakukan penarikan persetujuan terhadap perolehan, pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan dan penggunaan data Pengguna. Apabila terjadi demikian maka Pengguna memahami konsekuensi bahwa Pengguna tidak dapat menggunakan layanan Situs maupun layanan Kingers Pulsa lainnya.

G. Keamanan, Penyimpanan dan Penghapusan Informasi


  1. Kingers Pulsa melindungi setiap Data Pribadi Pengguna yang disimpan di dalam sistem, serta melindungi data tersebut dari akses, penggunaan, modifikasi, pengambilan dan/atau pengungkapan yang tidak sah.
  2. Kingers Pulsa menggunakan sistem one time password (OTP) untuk melindungi pengguna dari akses ilegal terhadap akun pengguna.
  3. Kingers Pulsa akan menyimpan informasi profil akun selama akun pengguna tetap aktif. Data transaksi secara berkala akan dihapus dan hanya menyisakan data transaksi beberapa minggu yang paling baru.
  4. Kingers Pulsa dapat melakukan penghapusan informasi akun jika pemilik akun mengajukan menghapusan atau tutup akun. Dalam kasus lain, jika dirasa akun tersebut menyalahi ketentuan dari Kingers Pulsa maka akun akan dihapus tanpa pemberitahuan.
  5. Kingers Pulsa akan menghapus Data Pribadi Pengguna apabila Data Pribadi Pengguna tidak lagi diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya; dan penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  6. Ketika dibutuhkan oleh pengguna, Aplikasi kami dapat mengakses daftar kontak dengan adanya persetujuan dari pengguna. Akses ini digunakan untuk mempermudah proses transaksi agar prosedur pengisian data transaksi dapat dilakukan dengan cepat. Penggunaan hak akses daftar kontak digunakan untuk mempercepat proses transaksi, Kami tidak akan membagikan dan menyebarkan data pengguna kepada pihak yang tidak terkait dengan layanan Kami. Pengguna berhak untuk menonaktifkan hak akses ini pada saat tidak menggunakan Aplikasi Kami.
  7. Ketika dibutuhkan oleh pengguna, Aplikasi kami dapat mengakses kamera dengan adanya persetujuan dari pengguna. Akses ini digunakan untuk memindai voucher kosong dari beberapa provider dan untuk scan barcode token, Kami tidak akan membagikan dan menyebarkan data pengguna kepada pihak yang tidak terkait dengan layanan Kami. Pengguna berhak untuk menonaktifkan hak akses ini pada saat tidak menggunakan Aplikasi Kami.
  8. Mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Data Pribadi Pengguna disimpan oleh pihak lain, termasuk instansi penyelenggara negara yang berwenang. Pengguna menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Data Pribadi Pengguna oleh instansi tersebut akan mengikuti kebijakan penyimpanan data masing-masing instansi tersebut.

H. Akses dan Perbaikan Data Pribadi Pengguna atau Penarikan Kembali Persetujuan


  1. Kingers Pulsa mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa Data Pribadi Pengguna diproses secara akurat dan lengkap.
  2. Pengguna berhak untuk mengakses atau mengoreksi Data Pribadi Pengguna langsung dari menu yang tersedia di situs atau melalui layanan pelanggan.

I. Pengaduan terkait Perlindungan Data Pengguna


  1. Jika Pengguna memiliki kekhawatiran tentang penanganan atau perlakuan Kingers Pulsa terhadap Data Pribadi Pengguna atau jika Pengguna yakin bahwa privasinya telah dilanggar, Pengguna dapat menghubungi Kingers Pulsa melalui layanan pelanggan.

J. Privasi Anak-Anak


  1. Kingers Pulsa tidak ditujukan kepada siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Jika kami menemukan bahwa seorang anak di bawah 13 tahun telah memberi kami informasi pribadi maka hal itu adalah sebuah ketidaksengajaan dan kami akan segera menghapusnya dari server kami. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami sehingga kami dapat melakukan tindakan yang diperlukan.

K. Penyimpanan dan Penghapusan Informasi


  1. Data Yang Disimpan.
    2. Ketika Anda membuat akun (mendaftar) di Aplikasi Kingers Pulsa , maka Kami mengumpulkan dan menyimpan beberapa data pribadi Anda:
      => Nama Pengguna
      => Nomor HP
      => Email
      => Password dan Sandi
      => Informasi tambahan data diri dan perangkat untuk keamanan seperti: NIK E-KTP, Nama Ibu Kandung, IP Addres, Model device, lokasi geografis, System Operasi.
      => Setelah terdaftar, Anda dapat login dengan Nama Pengguna dan password seta OTP yang dikirimkan ke email terdaftar
  2. Data Yang Dihapus
    3. Ketika Anda menghapus atau membatalkan akun, maka Kami akan menghapus data pribadi Anda dan data lain yaang tersimpan di sistem Kami:
      => Nama Pengguna
      => Nomor HP
      => Email
      => Password dan Sandi
      => Informasi tambahan data diri dan perangkat untuk keamanan seperti: NIK E-KTP, Nama Ibu Kandung, IP Addres, Model device, lokasi geografis, System Operasi.
      => Data Pribadi Anda akan otomatis terhapus dari sistem beberapa hari setelah melakukan permintaan hapus akun dan history aktivitas Anda akan terhapus total dalam sistem dalam waktu 35 hari.

L. Langkah Hapus Akun


      Adapun langkah-langkah untuk hapus akun sebagai berikut:
      A. Melalui Aplikasi
      => Buka Aplikasi Kingers Pulsa
      => Klik Menu Profil
      => Di halaman Menu Profil klik Tombol Hapus Akun
      => Klik Centang persetujuan Hapus Akun
      => Masukan Captcha yang tampil
      => Klik Kirim Permintaan
      => Selesai, Akun Anda akan terhapus otomatis paling lambat 35 hari sejak permintaan terkirim.
      B. Hubungi Admin
      => Hubungi Kami via WhatsApp : 085896291910
      => Hubungi Kami via Email : [email protected]
      => Selesai, Akun Anda akan terhapus otomatis paling lambat 35 hari sejak permintaan terkirim.
      Catatan
      => Kami akan meminta data-data untuk memastikan bahwa yang meminta akun dihapus benar pemilik akun, sebaiknya gunakan nomor HP atau email terdaftar saat meminta penghapusan akun.
      => Hubungi Kontak Admin diatas, disarankan menghubungi ke WhatsApp untuk respon lebih cepat dengan menyertakan pesan PERMOHONAN MENGHAPUS AKUN
      => Admin akan memverifikasi data untuk memastikan bahwa pemohon merupakan pemilik sah akun yang akan dihapus.